1)Какие бывают 2 основных типа настенных кондиционеров – инверторный и классический(Он-Офф). Инверторные, как правило, дороже, и при своей работе создают больше комфорта(работают тише и точнее поддерживают температуру). Подробнее можно прочитать в нашей статье.

2)Какой тип кондиционера лучше всего подойдет для офиса и серверной – классический(он-офф).

3)Какой тип кондиционера лучше всего подойдет для дома – инверторный.

4)Как включить кондиционер на тепло или холод – для переключения режима обычно на пультах используется кнопка «режим» или «mode». Нажимайте на нее, пока на экране пульта не появится значок солнышка(режим тепла) или значок снежинки(режим охлаждения). После переключения через несколько минут кондиционер начнет работать в выбранном режиме.

5)Как перезагрузить кондиционер – для этого можно на пару секунд отключить его из питания.

6)Можно ли открывать окно при включенном кондиционере – можно, открытое окно никак не мешает кондиционеру работать. Только при открытом окне весь охлажденный воздух будет выходить на улицу, поэтому фактически кондиционер будет работать просто так.

7)Можно ли открывать двери при работающем кондиционере – можно, это не мешает его работе. Но весь холодный воздух выйдет в другую комнату.

8)Можно ли управлять кондиционером с помощью интернета – можно, для этого нужно купить и установить в кондиционер Wi-Fi модуль. Потом можно будет через специальное приложение включать кондиционер и управлять им из любой точки, где есть интернет. В некоторые кондиционеры этот модуль поставлен с завода, нужно только к нему подключиться.

9)Что значит надпись WiFi-Ready на кондиционере – она означает, что в кондиционере уже установлен Wi-Fi модуль, который позволяет управлять кондиционером с телефона с любого места, где есть интернет. Для этого к кондиционеру нужно подключиться через специализированное приложение (информация обычно есть в инструкции).

10)Зачем нужен ионизатор в кондиционере – он при работе создает отрицательно заряженные ионы, благодаря которым комнатная пыль оседает в комнате.

11)Зачем нужен генератор плазмы в кондиционере – этот генератор при работе кондиционера создает и положительные, и отрицательные ионы, которые уничтожают пыль на молекулярном уровне. Это эффективно очищает воздух в помещении от плохих запахов, бактерий и вирусов.

12)Можно ли включать кондиционер зимой – согласно инструкции, кондиционер можно включать при температуре выше -10 С, но для полной безопасности лучше включать при температуре выше 0 С.

13)Что можно сделать, чтобы можно было включать кондиционер на охлаждение зимой и зачем это нужно – это нужно для круглогодичной работы в серверных комнатах, в которых кондиционер используется для охлаждения серверов, которые выделяют много тепла. Для этого нужно оборудовать кондиционер зимним комплектом, в который входят регулятор давления конденсации и обогреватель дренажа.

14)Сколько лет составляет гарантия на кондиционеры и монтаж – на кондиционеры – 2 года (3 при прохождении техобслуживания в нашей компании), на монтаж 2 года.

15)Что делать, если в здании запрещено, чтобы кондиционер сливал воду на улицу – можно организовать слив в канализацию с использованием сифона, или безопасный слив на улицу с использованием распылителя. Оба этих варианта специфичны, но их можно использовать.

16)Почему кондиционер не холодит – может быть несколько причин, наиболее вероятная – из-за чрезмерного загрязнения теплообменника внутреннего и внешнего блоков. Грязь мешает кондиционеру работать и охлаждать. Также причиной может быть недостаток фреона в системе, или неисправность наружного блока (компрессора, вентилятора, конденсатора и тд).

17)Что делать, если кондиционер не холодит – самостоятельно можно попробовать достать сетчатые фильтры кондиционера, если они очень грязные – помыть их. Из-за сильной загрязненности кондиционер может холодить хуже. Если фильтры и так были чистые, значит дело в чем-то другом. Также можно проверить, как выглядят медные трубки, которые подходят к наружному блоку кондиционера. Если при работе они белые и в снегу, значит система неисправна. В этом случае лучше вызвать специалиста.

18)Как узнать, что в кондиционере кончился фреон – если при включении на режим охлаждения кондиционер в течении 10 минут не начинает выдувать холодный воздух, то с очень большой вероятностью в системе нет фреона.

19)Почему из внутреннего блока кондиционера течет вода по стене – это происходит потому, что у кондиционера засорен дренаж. Это может случиться из-за того, что грязь попала внутрь дренажа и не дает воде уходить, или из-за засорения уличной дренажной трубки листьями или осами. В любом случае, лучше сделать техническое обслуживание кондиционера.

20)Что делать, если конденсат(вода) от кондиционера мешает соседям – в этом случае можно удлинить дренажную трубку, чтобы вода с нее капала дальше (не на кондиционер снизу, не на бренчащую крышу и тд).

21)Кондиционер в выключенном состоянии течет (внутренний блок) – это говорит о засорении дренажа, или слишком большой влажности в помещении. Происходит это потому, что во время работы кондиционера вся выделяемая вода не успевает сливаться, поэтому она течет из кондиционера даже после выключения.

22)Что делать, если внутренний блок кондиционера во льду – это сигнализирует о неправильной работе кондиционера, которая может быть связана с фреоном, загрязненностью или неисправностью.

23)Нужно ли ежегодно заправлять кондиционер фреоном – нет, не нужно. При работе кондиционера фреон не тратится, он циркулирует в замкнутом пространстве. Он может выйти из-за погодных условий или некачественного монтажа, но это не норма. В этом случае надо искать причину и устранять проблему.

24)Почему внутренний блок выключенного кондиционера шумит – зачастую это происходит из-за того, что ветер дует в трубку уличного дренажа кондиционера. Чтобы решить проблему, можно надеть на трубку специальную насадку.

25)Почему кондиционер булькает в выключенном состоянии – это может быть связано с бурлением фреона, небольшой шум допустим согласно инструкции и нормам.

26)Что сделать, если после выключения внутреннего блока жалюзи полностью не закрываются – можно попробовать отключить питание на несколько секунд (из розетки или автомата), и створка должна подтянуться. Если не помогает, возможно, крепление жалюзи от старости повредилось.

27)Можно ли использовать кондиционер для отопления осенью – да, любой кондиционер можно включать на тепло до наступления минусовой температуры на улице.

28)Что делать, если мешает кондиционер, установленный соседями – во первую очередь надо обратиться к соседям, и попросить устранишь шум(увеличить длину дренажной трубки или добавить в наружный блок виброрегулирующие опоры).Если соседи отказываются что-либо делать, можно обратиться с жалобой в управляющую домом компанию.

29)Зачем нужен экран для кондиционера (внутреннего блока) – если кондиционер установлен неудачно, можно повесить экран на внутренний блок, чтобы перенаправить поток воздуха и он не дул на людей.

30)Бывают ли внутренние блоки кондиционеров разного цвета – да, кроме белого цвета самые популярные – черный и коричневый.

31)Можно ли красить наружный блок кондиционера – можно, если это необходимо для дизайна фасада здания. Обычно все наружные блоки кондиционеров по умолчанию белого цвета.

32)Зачем нужны корзины для наружных блоков – в современных домах зачастую кондиционеры ставятся в корзины для того, чтобы наружные блоки не нарушали и не портили общий внешний вид и стиль здания.

33)Что делать, если потерял пульт от кондиционера – можно скачать на телефон специальное приложение для управления кондиционером через ИК порт. Для этого он должен быть в телефоне. Также можно купить универсальный пульт для управления кондиционером, который подходит под практически все марки и после настройки без проблем заменит оригинальный.

34)Как подготовить кондиционер к зиме – для этого нужно достать батарейки из пульта (чтобы они за зиму не окислились) и выключить питание у кондиционера.

35)Почему не капает конденсат из кондиционера на улицу – это происходит из-за того, что что дренажная система кондиционера засорена и вода не может вытечь на улицу. Нужно разбирать кондиционер и прочищать.

36)Что делать, если медные трубки кондиционера обмерзают(белые и во льду) – это сигнализирует о том, что в кондиционере не хватает фреона, или он работает неправильно. В этом случае лучше вызвать мастера для диагностики.